Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES (DE USO)

Declaración de Aceptación y Responsabilidad

Las presentes Condiciones Generales de Uso y Compromiso (en adelante "las Condiciones Generales") determinan, junto con la Política de Privacidad, el acceso y el uso, por parte del Usuario, del sitio LACERDASTUDIO.COM y sus subdominios (en adelante "el Sitio"), así como los productos y servicios contratados a través del mismo.

Por la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario manifiesta:
a. Que ha leído, entiende y comprende lo expuesto en el presente documento;
b. Que es una persona mayor de edad y con capacidad suficiente para poder contratar;
c. Que asume todas las obligaciones dispuestas en este documento.

El uso del Sitio atribuye la condición de Usuario del mismo (en adelante "el Usuario") e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estas Condiciones Generales.

El Usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones Generales cada vez que acceda al Sitio, ya que este, y en consecuencia sus Condiciones Generales, pueden sufrir modificaciones.

El titular del Sitio se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, cualquier modificación o actualización de sus contenidos y servicios; de las presentes Condiciones Generales y, en general, de todos los elementos que integran el diseño y la configuración del Sitio.

El titular del Sitio no se responsabiliza de ningún daño a la salud del Usuario que pueda derivarse del uso incorrecto e indebido de los productos comercializados en el Sitio.

  1. Información General del Sitio

La información general del Sitio se facilita a continuación:
LACERDA STUDIO, LDA.
518812472
geral@lacerdastudio.com

  1. Condiciones de Uso

2.1. Acceso al Sitio
El acceso al Sitio es gratuito, salvo en lo relativo a los gastos de conexión a través de la red de telecomunicaciones facilitada por el proveedor contratado por el Usuario.

2.2. Necesidad de Registro
Con carácter general, para acceder a los servicios y contenidos del Sitio no será necesario el Registro del Usuario. No obstante, podrá optar por el registro previo del Usuario para acceder más cómodamente al Sitio.
Los datos introducidos por el Usuario deben ser siempre exactos, actualizados y veraces. El Usuario registrado será en todo momento responsable de la seguridad de su contraseña, asumiendo, en consecuencia, los daños y perjuicios que puedan derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma.
A tal efecto, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos realizados bajo la contraseña de un Usuario registrado se considerarán realizados por dicho Usuario registrado, quien deberá responder, en todo caso, de dicho acceso y uso.

2.3. Normas de uso del Sitio
El Usuario está obligado a utilizar el Sitio, todo su contenido y servicios conforme a lo establecido por la ley, la moral y el orden público y las presentes Condiciones Generales. Asimismo, está obligado a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del Sitio, sin emplearlos para la realización de actividades ilícitas o constitutivas de delito que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas legales aplicables.
El Usuario está obligado a no transmitir, introducir, difundir ni poner a disposición de terceros cualquier tipo de material e información (datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a lo establecido en la ley, la moral y el orden público y las presentes Condiciones Generales. Con carácter restrictivo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:

  1. No introducir ni difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o cualesquiera otros que atenten contra los derechos humanos.
  2. No introducir ni difundir en la red programas de datos (virus y software dañino) susceptibles de dañar los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros Usuarios de la red de Internet.
  3. No difundir, transmitir ni poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que pueda atentar contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, así como en los tratados internacionales.
  4. No difundir, transmitir ni poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
  5. No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, spam, "correos en cadena", "estructuras piramidales" o cualquier otra forma de solicitación, salvo en las áreas (tales como los espacios comerciales) que hayan sido diseñadas exclusivamente para ello.
  6. No introducir ni difundir información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos que induzcan a error a los receptores de la información.
  7. No suplantar a otros Usuarios utilizando sus contraseñas de registro en los distintos servicios y/o contenidos del Sitio.
  8. No difundir, transmitir ni poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares del Sitio o a terceros.
  9. No difundir, transmitir ni poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y de la legislación sobre protección de datos.

El Usuario está obligado a mantener indemne a LACERDA frente a cualquier posible reclamación, multa, penalización o sanción que pueda verse obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento, por parte del Usuario, de cualquiera de las normas de uso anteriormente indicadas. LACERDA se reserva además el derecho a solicitar la indemnización que le corresponda por daños y perjuicios.

2.4. Exclusión de Responsabilidad
El acceso del Usuario al Sitio no implica la obligación de LACERDA de controlar la ausencia de virus o de cualquier otro elemento informático dañino. En cualquier caso, corresponde al Usuario disponer de las herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.
LACERDA no se responsabiliza de los daños producidos en el software y el equipo informático de los Usuarios, así como de terceros, durante el uso de los servicios ofrecidos en el Sitio.
LACERDA no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos al Usuario, causados por fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Sitio durante la prestación del mismo o con carácter previo.

2.5. Contenidos y servicios vinculados a través del Sitio
El servicio de acceso al Sitio incluye enlaces, listas e incluso herramientas de búsqueda que permiten al Usuario acceder a otras páginas y Portales de Internet (en adelante "Sitios Enlazados").
En estos casos, LACERDA solo será responsable de los contenidos y servicios facilitados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de ilegalidad y no haya actuado para desactivar el enlace con la debida diligencia. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilegales o inapropiados, podrá comunicarlo a LACERDA, sin que, en ningún caso, esta comunicación conlleve la obligación de retirar el enlace correspondiente.
En ningún caso la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de LACERDA con las declaraciones, contenidos o servicios facilitados.
LACERDA desconoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, como tal, no es responsable de los daños producidos por la ilegalidad, calidad, obsolescencia, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados, ni por cualquier otro daño que no sea directamente atribuible a LACERDA.
En el supuesto de que el Usuario pueda acceder o sea redirigido a Sitios Enlazados que permitan la contratación de servicios y/o productos, el Usuario conoce y acepta que LACERDA actúa como simple intermediario al facilitar dicho acceso, por lo que no será responsable, ni indirecta ni alternativamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados del libre uso y/o contratación de dichos servicios y productos de terceros, así como de la falta de legalidad, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, integridad y actualidad de los mismos.
Con carácter restrictivo, y en ningún caso limitativo, LACERDA no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados del incorrecto cumplimiento o incumplimiento de los compromisos contractuales adquiridos con terceros; de la realización de competencia desleal y publicidad ilícita; de la inadecuación y decepción de las expectativas creadas por dichos servicios y productos de terceros, así como cualquier tipo de imperfecciones y defectos que puedan encontrarse en los mismos.

2.6. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio, entendidos, aunque no limitados, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, enlaces y demás contenidos audiovisuales o de sonido, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de LACERDA o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.
Las marcas, nombres comerciales o logotipos son propiedad de LACERDA o de terceros, sin que el acceso al Sitio pueda entenderse como derecho atribuido sobre los mismos.
Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario cede a LACERDA, de forma gratuita y en exclusiva, todos los derechos de explotación sobre los artículos, comentarios y opiniones (en adelante "los Contenidos") publicados por el Usuario, o cuya publicación autorice en el Sitio.
El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de LACERDA y de terceros, quedando expresamente prohibida la reproducción, transformación, distribución o uso comercial de cualquier contenido del Sitio sin autorización previa y expresa.
El Usuario, que afirma disponer de todos los derechos de propiedad intelectual sobre los artículos, comentarios y opiniones anteriormente referidos, está obligado a asumir cualquier reclamación o responsabilidad, incluidas indemnizaciones por daños y perjuicios, que un tercero pueda ejercer contra LACERDA por considerar sus derechos infringidos por cualquier acción derivada de las obligaciones que el Usuario contrae, directa o indirectamente, con las presentes Condiciones Generales.
Asimismo, el Usuario está obligado a mantener a LACERDA indemne frente a cualquier perjuicio que él, o un tercero, puedan sufrir como consecuencia de la formalización de la cesión de derechos regulada en esta cláusula.

  1. Condiciones de Compra

3.1. Imágenes y disponibilidad de productos
Solicitamos que, en caso de encontrar cualquier tipo de error, lo comunique para que podamos proceder lo más rápidamente posible a su corrección, en beneficio de todos los Usuarios.
Del mismo modo, aconsejamos, en el caso de compra de cualquier producto en esta página, confirmar que el nombre del producto es el que desea.
Todos los pedidos de productos estarán sujetos a la disponibilidad de los mismos.

3.2. Procedimiento de compra
El procedimiento para comprar productos a través de la Tienda Online del Sitio es el siguiente:

  1. Iniciar el proceso seleccionando el producto que se desea comprar, a continuación introducir la talla/color/cantidad deseada y después hacer clic en el botón "Añadir al carrito" que aparece debajo de cada producto.
  2. En el carrito, el Usuario debe hacer clic en "Siguiente" o "Realizar pedido", tras confirmar los productos existentes en el carrito.
  3. En el paso siguiente, el Usuario deberá crear su cuenta o simplemente iniciar sesión para introducir su dirección, con el fin de obtener una recepción correcta de su pedido. A continuación, haga clic en el botón "Realizar pedido".
  4. En caso de disponer de un cupón de descuento o de regalo, el Usuario deberá incluirlo en el carrito de la compra, en el enlace del espacio habilitado para introducir el cupón ("Cupones"). En caso de no introducir el cupón en el espacio antes mencionado, y de que su pedido se realice sin descuento, el Usuario no podrá reclamar, con posterioridad a la confirmación del pedido, la aplicación de dicho descuento.
  5. En el apartado "Envío", el Usuario podrá visualizar el nombre de la empresa de mensajería rápida que le entregará su pedido en el plazo previsto y el precio de este servicio, que se sumará al precio total del pedido. Haga clic en "continuar".
  6. Seleccione una de las siguientes formas de pago disponibles.
  7. Finalmente, haga clic en el botón "Pagar de forma segura". El Usuario recibirá la confirmación de la aceptación de su pedido mediante un mensaje en pantalla y a través de un correo electrónico, previamente facilitado.

3.3. Precios y formas de pago
Todos los precios publicados en el Sitio, salvo indicación expresa en contrario, tienen incluido el IVA correspondiente.
El Usuario podrá efectuar el pago mediante transferencia bancaria, PayPal, tarjeta de crédito (VISA, VISA Electron, Maestro, Mastercard), Pago de Servicios o Contra Reembolso, si está disponible.
Para proceder al pago mediante transferencia bancaria, el Usuario deberá realizar una transferencia con los datos que recibirá en el correo electrónico de confirmación del pedido. Allí se le indicará el nº de cuenta al que debe efectuar la transferencia, el importe y la referencia que debe adjuntar, con el fin de agilizar el proceso de aceptación definitiva de su pedido. El pedido se procesará una vez recibido el importe íntegro del mismo.
El plazo de entrega comunicado al cliente comienza a contar a partir de la recepción íntegra del importe en la cuenta. El pedido realizado mediante transferencia bancaria tiene una validez de 48h. Cualquier pago realizado con posterioridad a ese plazo podrá estar sujeto a modificaciones en la disponibilidad del producto o a costes adicionales.

3.4. Entrega de pedidos y devoluciones
Los productos adquiridos por el Usuario se enviarán a través de CTT, Nacex o DHL. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo de LACERDA, al igual que el coste del envío del nuevo producto.
La entrega de los pedidos se realizará en la dirección de entrega libremente designada por el Usuario en el formulario de pedido. LACERDA no asumirá ningún tipo de responsabilidad cuando la entrega del producto no se realice como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el Usuario, así como en el supuesto de que la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a CTT/Nacex/DHL designada para ello, como sea la ausencia del destinatario.
El procesamiento del pedido puede tardar hasta 48h de días hábiles. El pedido se entregará en el menor tiempo posible y, en cualquier caso, siempre antes de diez (10) días hábiles a partir de la fecha de confirmación del pedido.
Se permiten cambios y devoluciones siempre que se soliciten dentro de un plazo de 15 días a contar desde la fecha de recepción del pedido. No obstante, el producto comercializado no puede presentar ninguna señal de uso y debe devolverse en su embalaje original. Los productos usados más allá de la simple prueba no serán elegibles para cambio o devolución.
Tras recibir el artículo devuelto, LACERDA se reserva el derecho a denegar el cambio o la devolución si el artículo no cumple los requisitos de esta política. Los cambios se procesarán en un plazo de 3 a 5 días hábiles tras la recepción del artículo devuelto. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, mientras que el coste del envío del nuevo producto corre a cargo de LACERDA.
En el supuesto de que no pueda cambiarse, se dará al Usuario la opción de elegir otro producto con las mismas características o, como última opción, se le reembolsará su importe en un plazo de 10 días hábiles tras la recepción del artículo devuelto, a través del mismo método de pago.

3.5. Entregas Internacionales
Los envíos realizados a Europa tienen un plazo de entrega de entre 3 y 8 días hábiles. Los envíos al resto del mundo se entregan en un plazo de 3 a 10 días hábiles.
Las entregas de su pedido son gratuitas. No obstante, el consumidor es responsable de cualquier impuesto de importación, derechos de aduana u otras tarifas aplicables en el momento de la entrega. Estos costes adicionales están determinados por el país de destino y pueden ser cobrados por el transportista en el momento de la entrega. Recomendamos que consulte la normativa local para obtener información sobre estas tasas.

  1. Nulidad e Ineficacia de las Cláusulas
    Si cualquiera de las cláusulas incluidas en las presentes Condiciones Generales fuera declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia solo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás y considerándose tal disposición, total o parcialmente, por no incluida.
  2. Legislación Aplicable
    Las presentes Condiciones Generales se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Portugal.